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特定商取引法に基づく表記

販売業者

合同会社D&M


代表者

菅原 希・上野 頌子 


所在地

〒572-0081 大阪府寝屋川市東香里園町30-6 コウリヒルズ3B


電話番号

080-2536-8841(受付時間:平日10:00〜18:00)


メールアドレス

info@thoot.jp


サービスの内容
Thootは、歯科医院と歯科スタッフをつなぐオンラインマッチングサービスです。
1. 歯科医院:必要な時に、必要なスキルを持つ歯科スタッフを見つけることができます。
2. 歯科スタッフ:自分のスキルと都合に合わせて、柔軟に働く機会を見つけることができます。
3. マッチングシステム:条件に合った歯科医院・スタッフを効率的に検索・マッチングします。
4. スケジュール管理:勤務可能日や希望シフトの管理が可能です。
5. 評価システム:相互評価により、信頼性の高いマッチングを実現します。

料金
サービス利用料:マッチング成立時に歯科医院様から報酬の30%を手数料として頂戴します。歯科スタッフ様からは料金を頂戴しません。
具体的な料金例:
  • スタッフの時給が2,000円で8時間勤務の場合:
    総額16,000円のうち、4,800円(30%)が手数料となります。
  • スタッフの時給が2,500円で6時間勤務の場合:
    総額15,000円のうち、4,500円(30%)が手数料となります。
※ 上記の例は一般的な場合であり、実際の料金は勤務時間や条件により異なる場合があります。詳細は利用規約をご確認ください。

追加の手数料などの追加料金

なし


引き渡し時期

オファー申請時に指定した日付にサービスを受けられます。


支払方法

クレジットカード決済、銀行振込


決済プロセス
Thootの決済プロセスは以下の流れで行われます:
  1. オファー成立:歯科医院がスタッフにオファーを送り、スタッフが承諾します。
  2. 事前決済:オファー成立後、歯科医院は報酬全額の事前決済を行います。この時点では決済は保留状態となります。
  3. マッチング成立:事前決済が完了した時点でマッチングが正式に成立します。
  4. 勤務完了:スタッフが予定された勤務を完了します。
  5. 勤務報告:スタッフは勤務完了後、システム上で勤務報告を提出します。
  6. 医院の承認:歯科医院は勤務報告を確認し、承認します。
  7. 決済確定:医院の承認後、事前に行われた決済が確定されます。
  8. 手数料の徴収:決済総額の30%を当社の手数料として徴収します。
  9. スタッフへの支払い:残りの70%がスタッフに支払われます。
決済方法:
  • クレジットカード決済:オファー成立時に事前決済が行われ、勤務報告承認後に確定されます。
  • 銀行振込:オファー成立時に請求書が発行され、7日以内に指定の口座にお振込みいただきます。入金確認後にマッチングが成立します。
※ 決済に関する詳細な条件は、利用規約をご確認ください。不明点がある場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

サービス提供時期

ユーザー登録完了後、即時にサービスをご利用いただけます。


キャンセル・返金ポリシー
マッチングサービスの性質上、原則として返金は行っておりません。ただし、以下の場合は個別に対応いたします:
キャンセルポリシー:
  • マッチング成立前(事前決済前)のキャンセル:
    歯科医院、スタッフともに無料でキャンセルできます。
  • マッチング成立後24時間以内のキャンセル:
    歯科医院からのキャンセル:手数料10%を差し引いた金額を返金します。
    スタッフからのキャンセル:原則として返金はありませんが、やむを得ない事情がある場合は個別に対応します。
  • マッチング成立後24時間以降のキャンセル:
    原則として返金は行いません。ただし、以下の場合は例外として対応します。
返金対象となる可能性がある場合:
  1. システム障害等の当社の責めに帰すべき事由によりサービスを提供できなかった場合
  2. 天災地変、感染症の流行、その他の不可抗力により勤務が不可能となった場合
  3. スタッフの重大な疾病や事故により勤務が不可能となった場合(診断書等の証明が必要)
キャンセル・返金の手続き:
  1. キャンセルまたは返金をご希望の場合は、速やかにカスタマーサポート(info@thoot.jp)までご連絡ください。
  2. キャンセル理由と状況を具体的にお知らせください。
  3. 返金が認められた場合、原則として7営業日以内に手続きを行います。
※ キャンセルポリシーの詳細や、その他の特殊なケースについては、利用規約をご確認いただくか、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

決済期間

クレジットカード決済の場合はただちに処理されます。銀行振込の場合は、請求書発行後7日以内にお支払いいただく必要があります。


個人情報保護方針
当社は、ユーザーの個人情報を適切に管理し、法令を遵守して取り扱います。
詳細は「プライバシーポリシー」をご確認ください。